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Candidate Experience

Die Candidate Experience beschreibt den Weg, den ein potenzieller Kandidat auf dem Weg bis zur Einstellung, aber auch darüber hinaus geht. Sie dient dazu, die Zufriedenheit eines Bewerbers und dann frischen Mitarbeiters mit dem Arbeitgeber zu steigern. Im Fokus stehen dabei die Erfahrungen und Wahrnehmungen, die ein Bewerber im Laufe des Bewerbungsprozesses mit dem Unternehmen macht. Je positiver diese ausfallen, desto höher stehen die Chancen für die Entscheidung für das Unternehmen. Die Candidate Experience erhöht die Chancen im Recruiting. Die Candidate Experience wird in verschiedene Phasen aufgeteilt: Anziehung, Information, Bewerbung, Auswahl und Onboarding. Sie kann, sofern sie positiv ausfällt, der eigenen Arbeitgebermarke dienlich sein, wenn die positiven Erfahrungen an andere potenzielle Mitarbeiter verbreitet werden Andersherum können negative Erfahrungen eines Bewerbers die bisherigen Bemühungen auch wieder zunichte machen und das Unternehmen  unglaubwürdig erscheinen lassen.

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