Anwenderbericht
Jugendamt Stadt Stuttgart

„Heimspiel“ beim Jugendamt der Stadt Stuttgart 
MHM HR sorgt für mehr Überblick im Recruiting-Prozess

Stadt Stuttgart
Die Fachleute des Jugendamtes informieren, beraten und unterstützen Familien, Alleinerziehende, Kinder, Jugendliche und Alleinstehende in vielen Fragen des Alltags. Sie vermitteln notwendige Hilfen bei sozialen und wirtschaftlichen Notlagen, in Fällen von Kinderschutz, bei Erziehungsschwierigkeiten, beim Bedarf einer Kindertagesbetreuung, bei Straffälligkeit von Jugendlichen oder in Sorgerechts- und Unterhaltsangelegenheiten. Im Jugendamt arbeiten Fachkräfte aus den Bereichen Sozialpädagogik/Sozialarbeit, Pädagogik, Psychologie und Verwaltung.

Die Herausforderung 

Das Jugendamt durfte als Pilotamt innerhalb der Stadtverwaltung Stuttgart bei der Einführung der eRecruiting-Software teilnehmen. Vor der Einführung der Software kam ein Großteil der Bewerbungen per Post. Durch die Lösung von MHM HR sollte auf alle Fälle nicht nur effizienter, sondern auch nachhaltiger gearbeitet werden, da keine Papierbewerbungen mehr eingehen.

Die eRecruiting Lösung sollte zudem für einen besseren Überblick und Klarheit im Auswahlprozess sorgen, da die Nutzer nach unterschiedlichen Kriterien mit nur ein paar wenigen Klicks Auswertungen machen können. Ein Pluspunkt im Auswahlprozess war die Betreuung durch MHM HR, wo die Ansprechpartner immer ein offenes Ohr hatten und empathisch auf die Kundenanliegen eingegangen sind.

Die Lösung 

MHM HR hatte die Idee, die Schnittstelle zwischen MHM und dem Mitarbeiterempfehlungsprogramm Firstbird zu aktivieren. Dadurch konnte  ein weiterer Publikationskanal schnell und effektiv genutzt werden und die interne Stellenbörse somit abgeschafft werden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Jugendamtes können sich jederzeit und überall in Firstbird über die aktuellen Stellenangebote informieren. Das stärkt die Bindung der Mitarbeitenden, die sich persönlich weiterentwickeln wollen, und erhöht die Transparenz.

Ein weiterer Vorteil ist, dass die Stellenausschreibungen ganz unkompliziert über Social-Media- Kanäle oder als Link geteilt werden. Dadurch kann ein größeren Bewerberkreis angesprochen werden. Seit der Einführung der Schnittstelle zu Firstbird erhält das Jugendamt der Stadt Stuttgart deutlich mehr Bewerbungen von qualifizierten Fachkräften.